​'স্পষ্ট প্রেসক্রিপশন মৌলিক অধিকার': দুর্বোধ্য হস্তাক্ষর নিয়ে ভারতীয় ডাক্তারদের কড়া নির্দেশ আদালতের

বর্তমানে বেশিরভাগ মানুষ লেখার জন্য কিবোর্ড ব্যবহার করলেও, হাতের লেখা কি সত্যিই গুরুত্বপূর্ণ? ​ভারতীয় আদালতগুলো বলছে—হ্যাঁ, তবে লেখক যদি একজন ডাক্তার হন। ​বিশ্বের অন্যান্য জায়গার মতো ভারতেও ডাক্তারদের কুখ্যাত খারাপ হাতের লেখা নিয়ে রসিকতা চলে, যা নাকি কেবল ফার্মাসিস্টরাই পড়তে পারেন। কিন্তু স্পষ্ট হাতের লেখার গুরুত্বের ওপর জোর দিয়ে পাঞ্জাব ও হরিয়ানা হাইকোর্ট সম্প্রতি এক নির্দেশে বলেছে, "স্পষ্ট মেডিকেল প্রেসক্রিপশন একটি মৌলিক অধিকার," কারণ এটি জীবন ও মৃত্যুর মধ্যে পার্থক্য তৈরি করে দিতে পারে। ​এই আদালতের নির্দেশটি এমন একটি মামলায় এসেছিল, যার সঙ্গে লেখার কোনো সম্পর্ক ছিল না। এটি ছিল এক মহিলার আনা ধর্ষণ, প্রতারণা ও জালিয়াতির অভিযোগ, যেখানে বিচারপতি জসগুরপ্রীত সিং পুরি অভিযুক্ত ব্যক্তির জামিনের আবেদনের শুনানি করছিলেন। ​মামলার শুনানিতে বিচারপতি পুরি যখন মহিলাকে পরীক্ষা করা সরকারি ডাক্তারের লেখা মেডিকো-লিগ্যাল রিপোর্ট দেখেন, তখন তিনি সেটিকে 'বোঝার অসাধ্য' বলে মনে করেন। ​তিনি তার আদেশে লেখেন, "এই আদালতের বিবেককে নাড়া দিয়েছে যে একটি শব্দ বা একটি অক্ষরও পাঠযোগ্য ছিল না।" ​বিবিসি দেখেছে, আদালতের রায়ের কপিতে সেই রিপোর্ট এবং একটি দুই পাতার প্রেসক্রিপশন যুক্ত করা হয়েছে, যেখানে ডাক্তারের দুর্বোধ্য হাতের লেখা দেখা যায়। ​বিচারপতি পুরি তার আদেশে লিখেছেন, "যে সময়ে প্রযুক্তি এবং কম্পিউটার সহজে লভ্য, সেই সময়ে সরকারি ডাক্তাররা হাতে প্রেসক্রিপশন লিখছেন যা হয়তো কিছু ফার্মাসিস্ট ছাড়া আর কেউ পড়তে পারে না—এটা সত্যিই বিস্ময়কর।" ​আদালত সরকারকে মেডিকেল কলেজের পাঠ্যক্রমে হাতের লেখার প্রশিক্ষণ অন্তর্ভুক্ত করার এবং ডিজিটাল প্রেসক্রিপশন চালু করার জন্য দুই বছরের সময়সীমা নির্ধারণ করার নির্দেশ দিয়েছে। ​যতদিন না এটি হচ্ছে, ততদিন বিচারপতি পুরি নির্দেশ দিয়েছেন যে সব ডাক্তারকে অবশ্যই বড় হাতের অক্ষরে (capital letters) পরিষ্কারভাবে প্রেসক্রিপশন লিখতে হবে। ​ইন্ডিয়ান মেডিকেল অ্যাসোসিয়েশনের (IMA) সভাপতি ড. দিলীপ ভানুশালী বিবিসিকে বলেছেন যে তারা এই সমস্যার সমাধানে সাহায্য করতে প্রস্তুত। তিনি মনে করেন, শহর এবং বড় শহরগুলিতে ডাক্তাররা ডিজিটাল প্রেসক্রিপশনে চলে গেছেন, কিন্তু গ্রামীণ ও ছোট শহরে স্পষ্ট প্রেসক্রিপশন দেওয়া কঠিন। এর প্রধান কারণ, বিশেষ করে সরকারি হাসপাতালগুলোতে ডাক্তাররা খুবই ব্যস্ত থাকেন। ​তবে তিনি বলেন, তারা তাদের সদস্যদের সরকারি নির্দেশিকা মেনে স্পষ্ট অক্ষরে প্রেসক্রিপশন লিখতে উৎসাহিত করেছেন, যা রোগী ও ফার্মাসিস্ট উভয়ের কাছেই পাঠযোগ্য হবে। ​গুরুত্বপূর্ণ কেন? ​এই প্রথম নয়, এর আগেও ভারতের আদালতগুলো ডাক্তারদের খারাপ হাতের লেখার সমালোচনা করেছে। অতীতে ওডিশা হাইকোর্ট ডাক্তারদের "আঁকাবাঁকা লেখার ধরন" এবং এলাহাবাদ হাইকোর্টের বিচারকরা "অস্পষ্টভাবে লেখা রিপোর্ট" নিয়ে ক্ষোভ প্রকাশ করেছিলেন। ​বিশেষজ্ঞরা বলছেন, হাতের লেখার ওপর এই জোর কেবল সৌন্দর্য বা সুবিধার জন্য নয়। একটি মেডিকেল প্রেসক্রিপশন যদি অস্পষ্ট হয় বা ভুল ব্যাখ্যার সুযোগ রাখে, তবে তার মারাত্মক—এমনকি মর্মান্তিক—পরিণতি হতে পারে। ​যুক্তরাষ্ট্রের ইনস্টিটিউট অফ মেডিসিনের (IoM) ১৯৯৯ সালের এক রিপোর্ট অনুযায়ী, শুধু দুর্বোধ্য হাতের লেখার কারণে প্রতি বছর আনুমানিক ৭,০০০ প্রতিরোধযোগ্য মৃত্যু ঘটত। ​যুক্তরাজ্যের স্বাস্থ্য কর্তৃপক্ষও স্বীকার করেছে যে "ওষুধের ভুলে ভয়াবহ ক্ষতি ও মৃত্যু" হয়েছে। তারা বলেছে যে ইলেকট্রনিক প্রেসক্রিপশন পদ্ধতি চালু হলে ভুল ৫০% পর্যন্ত কমানো যেতে পারে। ​পূর্বের পদক্ষেপ ও বর্তমান অবস্থা ​ভারতে ভুল প্রেসক্রিপশন থেকে স্বাস্থ্য জরুরি অবস্থা এবং মৃত্যুর ঘটনা ঘটেছে। যেমন, এক মহিলার ডায়াবেটিসের ওষুধের সঙ্গে ব্যথানাশক ওষুধের নামের মিল থাকায় ভুল ওষুধ সেবনের পর তার খিঁচুনি শুরু হয়েছিল। ​২০১৪ সালে এক তিন বছরের শিশুর ভুল ইনজেকশনে মৃত্যুর খবর পড়ে ফার্মাসিস্ট চিলুকুরি পরমাত্মা হাতে লেখা প্রেসক্রিপশন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ করার দাবিতে হাইকোর্টে জনস্বার্থ মামলা করেন। ​এর ফলস্বরূপ, ২০১৬ সালে মেডিকেল কাউন্সিল অফ ইন্ডিয়া (MCI) আদেশ দেয় যে "প্রতিটি চিকিৎসককে জেনেরিক নাম ব্যবহার করে স্পষ্টভাবে এবং সম্ভব হলে বড় হাতের অক্ষরে ওষুধ লিখতে হবে।" ​কিন্তু প্রায় এক দশক পরেও ফার্মাসিস্টরা বলছেন, এখনও তাদের দোকানে খারাপভাবে লেখা প্রেসক্রিপশন আসছে। কোলকাতার অন্যতম পরিচিত ফার্মেসি ধনন্তরি-এর সিইও রবীন্দ্র খান্ডেলওয়াল জানান, শহরের দিকে হাতে লেখা প্রেসক্রিপশন কমলেও উপশহর ও গ্রামাঞ্চলে বেশিরভাগই হাতে লেখা। তাদের অভিজ্ঞ কর্মীরা সেগুলো বুঝতে পারলেও, সঠিক ওষুধ দেওয়ার জন্য মাঝে মাঝে ডাক্তারদের ফোন করতে হয়।